Thông tin minh bạch
Chính sách & điều khoản
Đây là mẫu chính sách khởi đầu. Chủ cửa hàng cần rà soát và điều chỉnh theo sản phẩm, nhà cung cấp và quy định áp dụng trước khi công khai.
1. Giao hàng số
- Sản phẩm tự động chỉ được cấp sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
- Sản phẩm cần bàn giao thủ công sẽ hiển thị trạng thái xử lý trong lịch sử đơn.
- Khách cần đọc kỹ mô tả, thời hạn, giới hạn sử dụng và yêu cầu nền tảng trước khi mua.
2. Bảo hành & hoàn tiền
Thời hạn và phạm vi bảo hành áp dụng theo thông tin được ghi rõ ở từng sản phẩm hoặc đơn hàng. Khi cần hỗ trợ, cung cấp mã đơn và mô tả lỗi, không gửi mật khẩu cá nhân hoặc mã xác thực một lần. Yêu cầu hoàn tiền được xem xét dựa trên trạng thái giao hàng, điều kiện sản phẩm và quy định áp dụng.
3. Phòng chống giả mạo
- Kiểm tra tên miền toolgiare.pro.vn trước khi đăng nhập hoặc thanh toán.
- Kênh Telegram được cung cấp cho cửa hàng: @scanads999.
- Không thanh toán theo yêu cầu từ tài khoản lạ hoặc trang có tên miền gần giống.
4. Bảo vệ dữ liệu
Website lưu dữ liệu tối thiểu cần cho tài khoản, đơn hàng và đối soát giao dịch. Thông tin mật khẩu được băm; nội dung giao hàng nhạy cảm được mã hóa phía máy chủ trong mô hình này. Chủ cửa hàng phải bảo vệ khóa mã hóa, khóa webhook và quyền truy cập hosting/database.